İletişim, bir şirketin performansını etkileyen en temel faktörlerden biridir. Hem iç hem de dış iletişimde etkin bir yönetim, işletmenin etkinliğini yükseltirken, müşteri tatminine de doğrudan katkı sağlar. Bu amaçla kullanılan telefon merkezi ve çağrı merkezi sistemleri, işletmelerin etkileşim işleyişlerini daha profesyonel ve etkin hale getiren araçlardır. Bu çözümler, yalnızca telefon https://www.pearltrees.com/backlinkone/item673129000